Datenschutzerklärung

Überblick

VERINZO ist ein Medienplayer. Du bringst eine Playlist mit; wir spielen sie ab. Diese Seite beschreibt jede Art von Daten, mit der die App und diese Website umgehen, und sie ist danach geschrieben, was die Software tatsächlich tut — nicht danach, was sich angenehm sagen ließe.

Was wir speichern

Für jedes Gerät, das VERINZO nutzt, halten wir:

• Eine Gerätekennung und einen Geräteschlüssel. Die App zeigt beide auf ihrem eigenen Bildschirm; zusammen identifizieren sie dein Gerät bei uns und erlauben dir, es von dieser Website aus zu verwalten. Die Kennung wird aus einer Kennung abgeleitet, die Android der App gibt.
• Deinen Aktivierungsstatus — ob das Gerät im Test oder auf einer bezahlten Aktivierung läuft, und wann sie endet.
• Die Playlists, die du speicherst. Den Namen, den Link und — wenn deine Playlist eine Server-Anmeldung nutzt — Serveradresse, Benutzernamen und Passwort. Das wird gespeichert, damit deine Playlists eine Neuinstallation überstehen und du sie von der Website aus verwalten kannst. So gespeicherte Passwörter sind verschlüsselt, mit einem Schlüssel, der außerhalb der Datenbank liegt.
• Bestelldaten, wenn du bei uns kaufst: Name, E-Mail, Land und Telefonnummer aus der Kasse, den Tarif und die Zahlungsreferenz. Kartennummern erreichen uns nie — die übernimmt der Zahlungsdienstleister.
• Support-Unterhaltungen. Wenn du uns über den Chat oder das Formular schreibst: der Name und die E-Mail, die du angibst, alles, was in der Unterhaltung gesagt wird, jeder Screenshot, den du anhängst, und das Land, aus dem die Anfrage zu kommen scheint — aus dem Netz ermittelt, und nur auf das Land genau.

Was die App sendet

Darüber hinaus meldet die App wenige technische Angaben, damit wir sehen, ob sie funktioniert:

• Hersteller, Modell, Android-Version, Bildschirmgröße, und ob das Gerät ein Fernseher, ein Emulator oder gerootet zu sein scheint.
• Die App-Version und eine gehashte Gerätekennung, mit der Geräte gezählt werden.
• Wenn eine Wiedergabe startet oder scheitert: die Art des Streams und die Domain, von der er kam, plus den Fehler, falls es einen gab. Den Namen des Senders, Films oder der Sendung senden wir nicht.
• Ob eine Anmeldung an deiner Playlist geklappt hat oder nicht — nicht die Zugangsdaten selbst.

Wer sonst Daten bekommt

• Google (AdMob) — während des Tests wird Werbung gezeigt. Das Werbesystem nutzt die Werbe-ID deines Geräts und die üblichen Angaben einer Anzeigenanfrage. Eine bezahlte Aktivierung beendet die Werbung von VERINZO auf diesem Gerät.
• Google (Firebase Analytics) — aggregierte App-Nutzung, damit wir sehen, welche Bildschirme benutzt werden und wo die App bricht.
• OneSignal — Push-Benachrichtigungen, wenn du sie erlaubst. Dir eine Benachrichtigung zu schicken erfordert ein Token, das an dein Gerät gebunden ist.
• Unser Zahlungsdienstleister — wenn du eine Aktivierung kaufst, um die Zahlung einzuziehen und Erstattungen und Streitfälle zu bearbeiten.

Wir verkaufen keine Daten, an niemanden, und keiner der oben Genannten bekommt deine Playlists oder die Zugangsdaten deines Anbieters.

Was wir nicht tun

• Wir zeichnen nicht auf, was du schaust. Die App meldet, dass ein Stream lief oder scheiterte, und von welcher Domain — ohne den Titel.
• Wir nutzen die Zugangsdaten deines Anbieters für nichts außer dem Laden deiner Playlist, und kein Werbesystem bekommt sie je zu sehen.
• Wir fragen nicht nach deinem Standort, deinen Kontakten oder den Dateien auf deinem Gerät, über eine Playlist-Datei hinaus, die du selbst auswählst.
• Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

Wie lange wir sie behalten

Dein Gerätedatensatz und deine Playlists bleiben, solange das Gerät VERINZO nutzt, und gehen, wenn du uns bittest, sie zu löschen. Bestellungen und Rechnungen bleiben länger, weil das Buchhaltungsrecht es verlangt. Technische Protokolle behalten wir kurz und verwerfen sie dann.

Deine Wahl

• Werbung. In den Einstellungen von Android kannst du deine Werbe-ID zurücksetzen oder einschränken, und eine bezahlte Aktivierung entfernt die Werbung von VERINZO von diesem Gerät.
• Benachrichtigungen. Freiwillig, und du kannst sie in der App oder in den Android-Einstellungen abschalten.
• Playlists. Du kannst jede gespeicherte Playlist jederzeit in der App oder auf deiner Geräteseite auf dieser Website löschen, ohne den Rest zu löschen.

Deine Daten löschen

Du kannst uns bitten, dein Gerät und alles dazu Gespeicherte zu löschen, unter verinzo.com/delete-account. Ein Konto oder eine Anmeldung ist dafür nicht nötig. Diese Seite erklärt genau, was eine Löschung entfernt und was wir behalten müssen.

Du kannst die Löschung deiner Geräte- und Playlist-Daten jederzeit verlangen, indem du an support@verinzo.com schreibst.