حين لا تُحمَّل القائمة

«Your file is invalid»

ما وصل لم يكن قائمة. عادةً:

• الرابط انتهت صلاحيته، أو غيّره المزوّد.
• الرابط يؤدّي إلى صفحة ويب عن القائمة لا إلى القائمة نفسها. رابط M3U الصالح ينتهي عادةً بـ .m3u أو .m3u8، أو يحتوي get.php.
• جزء من الرابط ناقص. الروابط الطويلة تُقصّ حين تمرّ عبر تطبيق محادثة — انسخه من الرسالة الأصلية مرة أخرى.

جرّبه في متصفّح: الصق الرابط ويُفترض أن يُنزَّل ملف. إن أظهر المتصفّح صفحة أو خطأً فالمشكلة في الرابط، ومن يستطيع إصلاحه هو مزوّدك.

«Login details are incorrect» مع Xtream

تسع مرات من عشر يكون الخادم خطأً لا كلمة المرور:

• رقم المنفذ ناقص. http://example.com وhttp://example.com:8080 عنوانان مختلفان.
• https والخادم لا يتكلّم إلا http، أو العكس.
• شرطة مائلة في النهاية، أو /c التي يضيفها بعض المزوّدين للبورتال — الخادم هو العنوان وحده.
• مسافة في النهاية من اللصق.

ثم تحقّق من حالة الأحرف في اسم المستخدم وكلمة المرور: هي مهمّة.

«No Data Found»

القائمة حُمِّلت وهي فارغة. إمّا أن اشتراكك عند ذلك المزوّد انتهى، وإمّا أن الباقة لا تحتوي شيئاً في القسم الذي تنظر إليه.

القائمة حُمِّلت مرة وهي الآن فارغة

على الأرجح انتهى اشتراكك عند المزوّد. إعادة التحميل لن تعيدها — Reload في الشاشة الرئيسية يجلب القائمة من جديد، والقائمة الفارغة تبقى فارغة عند جلبها ثانية.

بعض القنوات تعمل وبعضها لا

هذا طبيعي وليس من المشغّل: بثّ فردي يسقط عند المزوّد طوال الوقت. أمّا إذا فشل معظمها فراجع التقطيع والقنوات التي لا تفتح.