Cuando una lista no carga
El enlace, el acceso, o el proveedor — en ese orden de probabilidad.
«Your file is invalid»
Lo que llegó no era una lista. Normalmente:
- El enlace ha caducado, o el proveedor lo ha cambiado.
- El enlace lleva a una página web sobre la lista, no a la lista. Un enlace M3U utilizable suele terminar en
.m3uo.m3u8, o contieneget.php. - Falta parte del enlace. Los enlaces largos se cortan al pasar por una aplicación de mensajería — cópialo otra vez del mensaje original.
Pruébalo en un navegador: pega el enlace y debería descargarse un archivo. Si el navegador muestra una página o un error, el problema es el enlace, y quien puede arreglarlo es tu proveedor.
«Login details are incorrect» en Xtream
Nueve de cada diez veces está mal el servidor, no la contraseña:
- Falta el número de puerto.
http://ejemplo.comyhttp://ejemplo.com:8080son direcciones distintas. httpsdonde el servidor solo hablahttp, o al revés.- Una barra final, o el
/cque algunos proveedores añaden para un portal — el servidor es solo la dirección. - Un espacio al final, de pegarlo.
Después comprueba las mayúsculas del usuario y la contraseña: cuentan.
«No Data Found»
La lista cargó y está vacía. O tu suscripción con ese proveedor ha caducado, o el paquete no tiene nada en la sección que estás mirando.
La lista cargó una vez y ahora está vacía
Lo más probable es que tu suscripción con el proveedor haya terminado. Recargar no la traerá de vuelta — Reload en el inicio vuelve a pedir la lista, y una lista vacía pedida otra vez sigue vacía.
Algunos canales van y otros no
Es normal y no es el reproductor: hay emisiones sueltas que se caen en el lado del proveedor todo el rato. Si falla la mayoría, mira cortes y canales que no abren.
Escríbenos diciendo en qué paso estás: nos ahorra una ronda de preguntas.
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