No. VERINZO es únicamente un reproductor multimedia y un servicio de cuentas. Tú traes tu propia lista Xtream Codes o M3U: nosotros no alojamos, vendemos ni proporcionamos ningún canal, película ni emisión.

Abre la aplicación VERINZO una vez en tu dispositivo para que registre su dirección MAC. Luego entra en «Mi dispositivo» aquí, introduce esa dirección MAC y tu clave de activación, y listo. Los dispositivos nuevos suelen recibir una prueba gratuita al primer arranque.

Aparece en la pantalla de inicio de la aplicación y en sus Ajustes. Tiene esta forma: 00:1A:79:XX:XX:XX. Escríbela exactamente como se muestra.

Es una lista de canales dentro de un solo enlace web. Tu proveedor aloja la lista y te da el enlace; el reproductor lo lee y lo ordena todo en TV en directo, Películas y Series. Trata el enlace como una contraseña: quien lo tenga, tiene tu suscripción.

Una forma de iniciar sesión en tu proveedor en lugar de descargar una lista. Introduces tres datos —dirección del servidor, usuario y contraseña— y el reproductor le pregunta al servidor a qué tienes acceso. Si tu proveedor te dio ambos, usa Xtream: normalmente obtienes carátulas, descripciones y una guía mejor.

Son dos maneras de cargar una lista. Un M3U es un único enlace directo. Xtream Codes usa servidor, usuario y contraseña. VERINZO admite ambos: elige el que te haya dado tu proveedor.

Cada activación queda ligada a un dispositivo por su dirección MAC. Los planes se diferencian en cuántos dispositivos cubren, así que revisa el tuyo. Para más pantallas, elige un plan que las permita o activa un segundo dispositivo por separado.

Compra la renovación aquí en la web, o a través del distribuidor donde compraste. En ambos casos tu dispositivo se amplía en cuanto se confirma el pago, y la aplicación lo detecta sola.

Los cortes casi siempre vienen de la lista, del proveedor o de tu conexión, no del reproductor. Comprueba tu velocidad, prueba otro canal y confirma que tu lista sigue siendo válida. Nuestra página de Tutoriales tiene soluciones paso a paso.

Sí. Puedes pedir un reembolso completo dentro de los 14 días si no has usado la activación en un dispositivo, sin necesidad de explicar por qué. Los cargos duplicados, un importe incorrecto y un pago que no pudimos entregar se reembolsan siempre. Todos los detalles están en nuestra Política de reembolsos.