← كل الشروحات
البداية

أول تشغيل: عنوان MAC ومفتاح الجهاز

عند أول فتح يسجّل التطبيق الجهاز ويعرض القيمتين اللتين تحتاجهما في هذا الموقع.

افتح التطبيق مرة واحدة. يسجّل نفسه ويضع قيمتين على الشاشة الرئيسية:

  • عنوان MAC — اثنا عشر حرفاً على شكل أزواج، مثل 1A:2B:3C:4D:5E:6F
  • مفتاح الجهاز — كود قصير بجانبه

تحتاج الاثنين معاً لتفعيل الجهاز هنا في الموقع.

وظيفتهما مختلفة

عنوان MAC يعرّف الجهاز. ليس سرّاً — هو من نوع ما يُطبع خلف الراوتر.

المفتاح يحميه. هو ما يثبت أن الجهاز لك: احتفظ به لنفسك ولا تنشره في مجموعة محادثة حين تطلب المساعدة.

إذا لم يعرضهما التطبيق

التشغيل الأول يجب أن يصل إلى خادمنا. إن لم يستطع فلا شيء ليُعرض:

  1. تأكّد أن الجهاز متّصل فعلاً — افتح عليه متصفّحاً أو تطبيقاً آخر.
  2. أغلق VERINZO تماماً ثم افتحه من جديد.
  3. إن استمرّ الأمر، راجع رسائل الخطأ بحثاً عن الصيغة التي تراها بالضبط.

راسلنا وأخبرنا عند أي خطوة أنت — هذا يوفّر جولة كاملة من الأسئلة.

تواصل مع الدعم