Wenn sich die App nicht installieren lässt

„Zu Ihrer Sicherheit darf Ihr Telefon keine unbekannten Apps aus dieser Quelle installieren“

Beim ersten Mal zu erwarten. In dieser Meldung auf Einstellungen tippen, Aus dieser Quelle zulassen einschalten, zurückgehen und erneut installieren. Die Berechtigung gehört der App, die installiert — Ihrem Browser oder Downloader — nicht uns.

„App not installed“

Meist eines von drei Dingen:

• Eine ältere Kopie ist noch da. Deinstallieren und neu installieren. Ihre Freischaltung bleibt unberührt: sie gehört dem Gerät.
• Der Download ist nicht fertig geworden. Eine halbe APK scheitert am Ende der Installation. Löschen und erneut laden.
• Das Gerät ist zu alt. Die Downloadseite nennt die Mindest-Android-Version. Darunter lässt sich die Datei gar nicht installieren.

„Downloads are blocked by your Download Settings.“

Eine Android-Einstellung, nicht unsere — dem Gerät wurde gesagt, es solle über die aktuelle Verbindung nicht laden. Ändern Sie das in den Download-Einstellungen des Geräts oder wechseln Sie ins WLAN.

Downloader tut nach dem Code auf Fire TV nichts

Prüfen Sie zuerst den Code: eine Fernbedienungstastatur ist leicht danebengetippt. Stimmt er und passiert weiter nichts, ist der Code für Ihr Konto noch nicht eingerichtet — sagen Sie uns Bescheid, wir korrigieren das.

Es ist kein Platz mehr

Ein voller Stick scheitert mitten in der Installation ohne brauchbare Meldung. Deinstallieren Sie etwas, das Sie nicht nutzen, und versuchen Sie es erneut.