← كل الشروحات
الحساب والدفع

الاسترجاع

أربعة عشر يوماً إن لم يُستعمل التفعيل، ودائماً حين يكون الخطأ في الخصم منّا.

يمكنك طلب استرجاع كامل خلال 14 يوماً إن لم يُستعمل التفعيل على أي جهاز — بلا حاجة إلى سبب.

يُسترجع دائماً، متى حدث:

  • خصم مكرّر
  • مبلغ خاطئ
  • دفعة مقابل شيء لم نستطع تقديمه

اطلبه عبر الدعم مع مرجع الدفع. الشروط الكاملة في سياسة الاسترجاع.

راسلنا وأخبرنا عند أي خطوة أنت — هذا يوفّر جولة كاملة من الأسئلة.

تواصل مع الدعم