Activar tu dispositivo

1. Abre la aplicación y anota la dirección MAC y la clave del dispositivo de su pantalla de inicio. Si no están, empieza por el primer arranque.
2. Entra en Mi dispositivo en este sitio con esos dos valores.
3. Escribe tu clave de activación — la que te dieron al comprar, o la que te envió tu distribuidor.
4. Reinicia la aplicación en el dispositivo.

Eso es todo. No hay ningún formulario que aprobar ni nadie a quien esperar: en cuanto el pago entra, la activación se hace sola.

Si compraste a un distribuidor

Tu distribuidor activa el dispositivo desde su propio panel, y puede que no tengas que hacer nada más que reiniciar la aplicación. Si una hora después del pago no ha cambiado nada, pregúntale a él primero: él ve el dispositivo, y nosotros no vemos su venta.

Si compraste aquí y no ha cambiado nada

1. Reinicia la aplicación del todo — no basta con volver al inicio.
2. Comprueba que escribiste la dirección MAC de este dispositivo. Un carácter mal activa un dispositivo que no existe.
3. Mira la fecha de caducidad en Mi dispositivo. Si se ha movido, la activación funcionó y la aplicación simplemente no se ha enterado todavía; volver a abrirla lo arregla.
4. Si la fecha no se ha movido, dínoslo con la dirección MAC a mano.